Discusión del foro

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Phool
Principiante
02-02-2023

¿Cómo solucionar acceso a TV básica por Claro Video?

Me suscribí al servicio de pago por 65 soles de Claro video, me informaron que solo así podría acceder a la TV básica por el app del celular, Smart tv LG y la web, sin embargo, ya van más de 2 semana...
  • Avatar de jesusd23
    02-02-2023

    Hola Phool 

     

    Lamento el inconveniente que presentas con la TV básica de Claro Video, asimismo te sugiero que aguardes las evidencias (fotos de los dispositivos mostrando el error o reportes de atención) para que solicites un descuento por los días que no pudiste usar el servicio. 

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like :smileyvery-happy:


    Saludos.