Phool
02-02-2023Principiante
¿Cómo solucionar acceso a TV básica por Claro Video?
Me suscribí al servicio de pago por 65 soles de Claro video, me informaron que solo así podría acceder a la TV básica por el app del celular, Smart tv LG y la web, sin embargo, ya van más de 2 semana...
- 02-02-2023
Hola Phool
Lamento el inconveniente que presentas con la TV básica de Claro Video, asimismo te sugiero que aguardes las evidencias (fotos de los dispositivos mostrando el error o reportes de atención) para que solicites un descuento por los días que no pudiste usar el servicio.
Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like :smileyvery-happy:
Saludos.