Discusión del foro

Avatar de D19vil
D19vil
Principiante
01-02-2022

¿Cómo recuperar la clave en Claro Video?

No puedo ingresar a Claro Video, ¿cómo hago? Olvidé mi clave y el sistema no me permite colocar el código que me envían al correo.

claro video
recuperar clave
  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    01-02-2022

    Hola D19vil, 

     

    Acabo de realizar una prueba y me deja hacerlo, te recomendaría que intentes hacerlo desde una PC en caso estés usando el celular y también intentado desde otro navegador.

     

    Si el problema persiste, puedes consultar directamente con el ClaroBot.

     

    Slds.

  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    Leyenda
    01-02-2022

    Hola D19vil, 

     

    Acabo de realizar una prueba y me deja hacerlo, te recomendaría que intentes hacerlo desde una PC en caso estés usando el celular y también intentado desde otro navegador.

     

    Si el problema persiste, puedes consultar directamente con el ClaroBot.

     

    Slds.