Discusión del foro

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Mamaotax
Principiante
09-26-2020

¿Cómo me registro en Claro Video si me dice que mi número está asociado a otra cuenta?

En el sistema me indica que mi numeral ya está asociado a otro email.
  • Avatar de ivan1985
    09-26-2020

    Hola,

     

    Es probable que en algún momento te has registrado a Claro video con algún correo.

     

    Te recomiendo primero que trates de recuperar la cuenta a través de la opción "Olvide Contraseña" y hagas el cambio de clave.

     

    Si no funciona, lo que te recomiendo es comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú, por ese medio podrán validar la información y verificar el problema para que te den una solución.

    Espero que se resuelva.

     

    Un Saludo!!!

    Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!