Discusión del foro

Avatar de Fervaq92
Fervaq92
Principiante
05-30-2020

¿Alguien sabe por qué no puedo suscribirme a Claro Video?

He tratado de suscribirme con mi número de celular a Claro Video y siempre me sale un mensaje diciendo: "En este momento no podemos procesar la acción solicitada. Por favor inténtalo de nuevo o comun...
  • Avatar de ivan1985
    05-30-2020

    Hola @Fervaq92,

     

    Tienes que volver afiliarte, aunque regularmente se realiza sin ningún contratiempo.

     

    Yo cuando lo hice me suscribí por la página web de Claro Video. Luego coloque mi correo y contraseña en dos oportunidades, seleccioné la suscripción que dice 22 soles mensuales e ingresé el método de pago que es la línea móvil de Claro, y para finalizar me llegó un SMS de confirmación se coloca y ya está activada la suscripción.

     

    Tranquilo que no se te van a cobrar esos 22 soles, pero es necesario para que reconozca que estas eligiendo la opción de catálogo.

     

    Te comparto un video tutorial: https://youtu.be/g1jDiP__6eE

     

    Saludos.