Forum Discussion

jhonssonicos's avatar
jhonssonicos
Profesional
09-09-2021

¿Cómo puedo hacer para cancelar Claro Música?

  • Hola jhonssonicos

     

    Existen dos formas:

     

    1.A través de Claro Música Web o por la App de Claro Música. Vas a la sección de Planes y Suscripción en tu cuenta, luego podrás visualizar una opción de cancelar tu suscripción, le das clic ahí y listo!

    2. Otra opción es enviando un SMS al 7980 con la palabra SALIR

     

    Si necesitas mayor información puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

     

    ¡Saludos!

  • Hola, 

     

    Envía la palabra SALIR al mismo número.

     

    Saludos.

  • Hola jhonssonicos

     

    Existen dos formas:

     

    1.A través de Claro Música Web o por la App de Claro Música. Vas a la sección de Planes y Suscripción en tu cuenta, luego podrás visualizar una opción de cancelar tu suscripción, le das clic ahí y listo!

    2. Otra opción es enviando un SMS al 7980 con la palabra SALIR

     

    Si necesitas mayor información puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

     

    ¡Saludos!