Discusión del foro

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Jotajota777
Aficionado
05-31-2020

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción de Claro Música?

  • Hola Jotajota777 

     

    Para cancelar la suscripción a Claro Música puedes hacerlo desde la PC o móvil en la app de Claro Música.

     

    Tienes que ir a la sección de "Planes y Suscripción" en tu cuenta.

     

     

     

    Una vez que entres allí verás la opción de cancelar tu suscripción.

     

    De presentar algún inconveniente te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot.

     

    Espero haberte ayudado amiguit@.

     

    ¡Saludos!

  • Hola @Jotajota777 

     

    También tienes la opción para hacerlo vía SMS enviando al 7980 la palabra SALIR.

     

  • Hola Jotajota777 

     

    Para cancelar la suscripción a Claro Música puedes hacerlo desde la PC o móvil en la app de Claro Música.

     

    Tienes que ir a la sección de "Planes y Suscripción" en tu cuenta.

     

     

     

    Una vez que entres allí verás la opción de cancelar tu suscripción.

     

    De presentar algún inconveniente te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot.

     

    Espero haberte ayudado amiguit@.

     

    ¡Saludos!

  • Hola @Jotajota777 

     

    También tienes la opción para hacerlo vía SMS enviando al 7980 la palabra SALIR.

     

    • Avatar de 7980
      7980
      Principiante

      Quiero salir porque me está cobrando demasiado yo pago siempre mi recibo 66 90 pero ahora que viene 89 eso es demasiado abuso por eso motivo quisiera salir