Discusión del foro

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HENRY1231
Profesional
10-11-2021

Proceso de canje de Claro puntos a celulares

Tengo más de 35 mil Claro puntos, ¿alguien de la Comunidad sabe el proceso de canje por un equipo y si aplica a cualquier equipo o solo equipos seleccionados? ¿Saben si el trámite es online, telefónica o presencial?

  • Hola,

     

    Te comento que el canje se realiza al momento de renovar un equipo, sea en prepago o postpago, solo debes tener los Claro puntos necesarios que en tu caso, tienes un montón.

     

    Puedes realizarlo de manera presencial, por teléfono o desde la misma Tienda Claro, solo debes indicar al asesor que deseas utilizar tus Claro puntos para obtener un descuento en el equipo. Ellos harán el cálculo y te indicarán el monto en soles a descontar.

     

    También lo puedes calcular tú mismo en este enlace:

     

    Si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

  • Hola,

     

    Te comento que el canje se realiza al momento de renovar un equipo, sea en prepago o postpago, solo debes tener los Claro puntos necesarios que en tu caso, tienes un montón.

     

    Puedes realizarlo de manera presencial, por teléfono o desde la misma Tienda Claro, solo debes indicar al asesor que deseas utilizar tus Claro puntos para obtener un descuento en el equipo. Ellos harán el cálculo y te indicarán el monto en soles a descontar.

     

    También lo puedes calcular tú mismo en este enlace:

     

    Si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.