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Aleclaro
Principiante
12-28-2018

Hola quiero inscribirme en Claro Club

Quiero inscribirme a Claro Club pero al enviar el mensaje al 2525 me dicen que mi plan no permite la afiliación por ese medio.
Como puedo hacer para inscribirme y ver que puedo canjear con los puntos que tengo.

  • Hola Ale,

     

    Mmmmm si eres Prepago, está bien lo que estás haciendo, tienes mandar tu mensaje al 2525 con la letra R, pero si eres postpago (realizas un pago mensual por tu servicio), automáticamente ya eres Claro Club, no requieres de afiliación.

     

    De ser prepago y estas presentando ese inconveniente, comunícate por un medio de atenciónm virtual a fin de que te lo solucionen.

     

    De igual forma, te dejo aquí, una consulta igual a la tuya.

     

    Espero te sirva, y cualquier cosa escribes, por último, no olvides: La gente positiva cambia el mundo, mientras que la negativa lo mantiene como está.

  • Hola Ale,

     

    Mmmmm si eres Prepago, está bien lo que estás haciendo, tienes mandar tu mensaje al 2525 con la letra R, pero si eres postpago (realizas un pago mensual por tu servicio), automáticamente ya eres Claro Club, no requieres de afiliación.

     

    De ser prepago y estas presentando ese inconveniente, comunícate por un medio de atenciónm virtual a fin de que te lo solucionen.

     

    De igual forma, te dejo aquí, una consulta igual a la tuya.

     

    Espero te sirva, y cualquier cosa escribes, por último, no olvides: La gente positiva cambia el mundo, mientras que la negativa lo mantiene como está.