Discusión del foro

Principiante

09-20-2020

Hola muy buenas a todos mi duda es la siguiente: ¿Cuando me llegan los Claro Puntos? ¿Al instante?

Klezita
09-20-2020
Hola David,

Si te refieres a los Claro Puntos que ganas en Comunidad, te comento que esos Claro Puntos te llegan entre los primeros dias de cada mes, podría ser del 1 a 3.

También puedes ganar Claro Puntos de la siguiente manera:

Pagando puntualmente tu recibo.

Renovando tu equipo.

Cambiando tu Claro Prepago a Postpago.

Con tus consumos adicionales.

Con tus recargas.

Si pagas a tiempo tu recibo los puntos deberían llegar en un rango de las 24 horas como máximo.

Si no llega dentro del periodo debes comunicarte con un asesor por el chat de Facebook de Claro por https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC

Saludos.

Anton10
Leyenda
09-20-2020
Que tal DAVIDNMS,

Los puntos por la participación en la comunidad los recibes entre el 1 y 3 de cada mes, los puntos por pagar a tiempo tu recibo están en un máximo de 48horas, y los puntos que transfieres de latampass a Claro en un máximo de 24horas, recuerda que los vencen después de 18 meses. 😉👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Si te gusto mi respuesta dale como SOLUCIÓN ACEPTADA 🤗

Saludos cordiales
Klezita
Leyenda
09-20-2020
Hola David,

Si te refieres a los Claro Puntos que ganas en Comunidad, te comento que esos Claro Puntos te llegan entre los primeros dias de cada mes, podría ser del 1 a 3.

También puedes ganar Claro Puntos de la siguiente manera:

Pagando puntualmente tu recibo.

Renovando tu equipo.

Cambiando tu Claro Prepago a Postpago.

Con tus consumos adicionales.

Con tus recargas.

Si pagas a tiempo tu recibo los puntos deberían llegar en un rango de las 24 horas como máximo.

Si no llega dentro del periodo debes comunicarte con un asesor por el chat de Facebook de Claro por https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC

Saludos.