Estoy pagando puntual mi recibo y no me han acumulado mis Claro puntos, ¿dónde puedo verlo?

Hola, yo los suelo ver en la apk de Mi Claro, en el lado derecho al último aparecen unos 3 puntitos ahí te das y luego donde dice mi perfil, a veces no lo suman bien pero.

A través de la app mi claro puedes ver tus claro puntos

Hola!

Puedes validar la cantidad de tus Claro Puntos desde la App Mi Claro y si estas pagando puntual (es decir, el mismo día de vencimiento o antes) y aun así no los están considerando; Puedes acercarte por un centro de atención al cliente o llamar al 123 y solicitar que se te cree un caso para que te regularicen esos Claro puntos pendientes, normalmente puede demorar de 3 a 5 días hábiles.

Recuerda que 20 claro puntos equivalen a S/. 1.00, también acumulas 100 Claro puntos por renovación de equipos, entre otros.

Saludos.

Si te sirvió mi respuesta, márcalo como SOLUCION y deja tu LIKE.

En tu aplicativo mi claro podrás visualizar tus puntos claro, tú recibo y ciclo de facturación. :)

Hola Magy2 ¿qué tal?.

Debes de realizar el pago de tus recibos antes de la fecha de vencimiento para poder acumular los claro puntos.

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.