Discusión del foro

Avatar de pjunior1995
pjunior1995
Principiante
05-27-2021

¿Por qué no obtuve Claro puntos por mi renovación de equipo?

  • ¡Holii, amigo!

     

    Si aún no recibes tus 100 Claro puntos por renovación, te aconsejo que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que te puedan ayudar. No te preocupes que si te corresponde te harán el abono.

     

    ¡Suerte! :heart:

  • Avatar de 19961
    19961
    Profesional

    A mí también me pasó lo mismo...es mejor que llames a atención al cliente marcando 123.y te comuniques con un asesor.

    Ellos sabrán solucionar el problema…paciencia.

  • Avatar de EL7
    EL7
    Principiante

    A mi también me pasó y tuve que acudir ir a la tienda de claro para hacer mi queja y me dieron los puntos concurrido a la renovación de mi equipo.

  • ¡Holii, amigo!

     

    Si aún no recibes tus 100 Claro puntos por renovación, te aconsejo que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que te puedan ayudar. No te preocupes que si te corresponde te harán el abono.

     

    ¡Suerte! :heart: