¿Por qué mis Claro Puntos disminuyen?
No entiendo tenía acumulado 65 Claro Puntos en abril y luego 22 Claro Puntos en mayo por qué?🤨😤
Hola
Es muy raro lo que señalas ya que los Claro Puntos tienen una vigencia de 18 meses desde que son entregados a tu cuenta, te recomiendo que te contactes con un asesor a través de ClaroBot.
Ingresa a Claro Club app (historial de canje) quizás se realizó algún canje cuando te llegó un mensaje de notificación, etc.
