KarenCv
03-28-2020Aficionado
¿Por qué mis Claro Puntos desaparecieron?
¿Se supone que los Claro Puntos se acumulan o tienen una fecha de vencimiento o algo así?
Hola, @KarenCv
Los Claro Puntos tiene una vigencia de 18 meses, pasado la fecha los Claro Puntos vencen.
Si tus Claro Puntos aún no vencían y desaparecieron, puedes comunicarte con un asesor vía Facebook Claro Perú, para que te den información de tus Claro Puntos.
Un gusto poder ayudarte