Forum Discussion

Jorgehv's avatar
Jorgehv
Aficionado
09-16-2020

¿Por qué la aplicación de Claro club no funciona? lo volví a instalar y no puedo ver nada

  • Hola Jorge,

     

    Bienvenido a la comunidad, en el foro encontraras respuestas por parte de usuarios de Claro.

     

    Acabo de entrar a Claro Club y carga todo con normalidad, te sugiero hacer una desinstalación correcta: Ajustes > Aplicaciones > Claro club > Borrar todo > Desinstalar, además de asegurarte probar con otra conexión de internet.

     

    Prueba también en otro equipo, y verás que el tema es netamente con tu equipo.

     

    Saludos.

  • Hola Jorge,

     

    Bienvenido a la comunidad, en el foro encontraras respuestas por parte de usuarios de Claro.

     

    Acabo de entrar a Claro Club y carga todo con normalidad, te sugiero hacer una desinstalación correcta: Ajustes > Aplicaciones > Claro club > Borrar todo > Desinstalar, además de asegurarte probar con otra conexión de internet.

     

    Prueba también en otro equipo, y verás que el tema es netamente con tu equipo.

     

    Saludos.

    • Jorgehv's avatar
      Jorgehv
      Aficionado

      Muchas gracias, partí de lo que mencionaste, aunque no fue necesario volver a instalar una veas más la aplicación, bastó con eliminar los datos y empezar de cero 👍🏻