jazmin-salinas Hola! te refieres a los Claro Puntos? Para consultar cuántos Claro Puntos tienes, envía gratis un SMS con la palabra "SALDO" al 2525 desde tu móvil. En seguida, recibirás un SMS con el número de puntos acumulados hasta la fecha otra forma es a través de la App Claro club o por la web Mi Claro.
Por otro lado, si deseas conocer los claro puntos ganados en la comunidad, te comento que los Claro Puntos que obtienes en la Comunidad son entregados entre los días 1 y 3 de cada mes, esos claro puntos no se pueden visualizar a través de la comunidad, pero con la siguiente tabla puedes ir calculando la cantidad de Claro Puntos que te pueden otorgar según tu interacción aquí en la Comunidad
Si la info es de ayuda, puedes marcar mi respuesta como solución, saludos!