Tengo problemas con el teléfono fijo, no puedo hacer llamadas

Hola,

 

Te recomiendo realizar un reinicio de tu dispositivo desde la app Smart Home de Claro y desde ahí, también validar si estás presentando alguna avería masiva.

 

Te dejo la lista de los routers compatibles:

 

Después de realizar el reinicio, vuelve a validar el servicio realizando una llamada. Si tu router no es compatible, lo mejor será que te comuniques con un asesor por ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte.

 

Saludos.