Discusión del foro

Principiante

04-13-2020

Solo me funciona YouTube, menos google ¿porque?

EllisDFV04
Leyenda
04-13-2020
Hola Andréssuasnabar

Puedes ir a ajustes / adm. de aplicaciones / google / y le das en forzar detención.

Si en caso no funciona reinicia el dispositivo, y si en caso no funciona puedes intentar accediendo a otro navegador, y si no funciona puedes comunicarte con un asesor via Facebook Claro Perú, y te puedan ayudar.

Un gusto poder ayudarte.
Edytoons-1902
Leyenda
04-13-2020
Hola, Andres

Podría ser que este desactivado el uso de datos de google, si es que tu equipo fuese un IPhone, para lo cual tendrías que ingresar a ajustes, datos desde ahí validar que la opción de uso de datos este activo en el app de google.

Lo otro podría ser que no esté activado correctamente el servicio, te recomiendo sacar el chip y volverlo a colocar.

Si ninguna de las dos opciones, te funciona puedes escribirles a los chicos de Facebook claro, ellos gustosamente te podrían ayudar.

Saludos

Espero haberte ayudado
Marco_Alvites
Aficionado
04-14-2020
derrrepente tienes algun beneficio como youtube ilimitado y facil se acabaron tus megas