Discusión del foro

Avatar de Andréssuasnabar
Andréssuasnabar
Principiante
04-13-2020

Solo me funciona YouTube, menos google ¿porque?

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  • Avatar de Edytoons-1902
    Edytoons-1902
    04-13-2020

    Hola, Andres


    Podría ser que este desactivado el uso de datos de google, si es que tu equipo fuese un IPhone, para lo cual tendrías que ingresar a ajustes, datos desde ahí validar que la opción de uso de datos este activo en el app de google.


    Lo otro podría ser que no esté activado correctamente el servicio, te recomiendo sacar el chip y volverlo a colocar.


    Si ninguna de las dos opciones, te funciona puedes escribirles a los chicos de Facebook claro, ellos gustosamente te podrían ayudar.


    Saludos

     

    Espero haberte ayudado

Avatar de EllisDFV04
EllisDFV04
Leyenda
04-13-2020

Hola Andréssuasnabar 

 

Puedes ir a ajustes / adm. de aplicaciones / google / y le das en forzar detención.

 

Si en caso no funciona reinicia el dispositivo, y si en caso no funciona puedes intentar accediendo a otro navegador, y si no funciona puedes comunicarte con un asesor via Facebook Claro Perú, y te puedan ayudar. 

 

Un gusto poder ayudarte.