Hola buenas uno mismo puede cambiar la clave de Wifi desde la app Smart Home de Claro puedes realizar el cambio de clave; sin embargo, solo está disponible para algunos modelos de routers.
Si presentas algún inconveniente te recomiendo escribirle a un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte.
Saludos,
Para cambiar la contraseña de tu WiFi Claro, puedes seguir estos pasos:
Accede al Modem: Abre un navegador web e ingresa la dirección IP del modem Claro en la barra de direcciones. Por lo general, la dirección IP es 192.168.1.1 o 192.168.0.1. Presiona Enter.
Inicio de Sesión: Deberías ver una página de inicio de sesión. Ingresa el nombre de usuario y contraseña de administrador. Si no los has cambiado, los valores predeterminados suelen ser:
Configuración de WiFi: Una vez dentro del panel de administración, busca la sección de configuración de WiFi o Red Inalámbrica. Aquí podrás ver la configuración actual de tu red WiFi, incluida la contraseña.
Cambiar Contraseña: Busca la opción para cambiar la contraseña de WiFi. Generalmente, esta opción estará etiquetada como "Contraseña", "Clave", "Password", o similar.
Guardar Cambios: Ingresa tu nueva contraseña WiFi y asegúrate de guardar los cambios. Algunos modems pueden requerir que confirmes la nueva contraseña antes de aplicarla.
Reconexión de Dispositivos: Después de cambiar la contraseña, asegúrate de reconectar todos tus dispositivos a la red WiFi utilizando la nueva contraseña.
Prueba de Conexión: Verifica que los dispositivos se conecten correctamente a la red WiFi con la nueva contraseña.
Si tienes dificultades para acceder al panel de administración o cambiar la contraseña, te recomiendo contactar al servicio de atención al cliente de Claro para asistencia adicional.
