Discusión del foro

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JnCarlos
Principiante
11-12-2020

Ping elevado en juegos online con servidores en brasil, ping 160ms a mas de 200ms ¿qué hago?

El ping en juegos online como fortnite, free fire, apex legends, call of duty warzone, cod mobile, etc... Tienen ping elevado para servidores de Brasil 160ms hasta más de 200ms muy inestable llevo más de 5 meses con el servicio llamando y no solucionan nada.

  • Hola, hermano.

     

    El tema de los servidores en Brasil siempre ha sido un dolor de cabeza.... a mis primos les pasaba igual, felizmente en mi caso no....

     

    Por ello, antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.

     

    Te dejo aquí los router disponibles:

     

    Smart Equipos compatibles.png

     

    De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

     

    Un gusto ayudarte.

     

    Dieguin.

  • Hola, hermano.

     

    El tema de los servidores en Brasil siempre ha sido un dolor de cabeza.... a mis primos les pasaba igual, felizmente en mi caso no....

     

    Por ello, antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.

     

    Te dejo aquí los router disponibles:

     

    Smart Equipos compatibles.png

     

    De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

     

    Un gusto ayudarte.

     

    Dieguin.

  • Comprenso bro, primero lo quieren s que hacer es llamar a un asesor de claro, pedir el cambio de nat2 por tema de juegos que haci no más no te lo cambian, posterior a ello te brindaran un plazo máximo de 2 horas la cuales se efectúa en meno de las dos horas te lo digo por experiencia y luego pides un refresh a tu equipo módem que tu internet vaya más fluido. 

    Espero haya sido de tu agrado mi respuesta. C: