No me llega la velocidad contratada, y tengo excelente cobertura ¿por qué?
Tengo 20 mbps y apenas me llega 1 mbps, el mes pasado estuve una semana entera con la misma velocidad. Se supone que mínimo en el día debe llegarme el 40%, está en el contrato; deberían mejorar su se...
Hola J Benjamín,
Antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.
Te dejo aquí los router disponibles:
De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.
Un gusto ayudarte.
Saludos.
