Discusión del foro

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Normart
Leyenda
11-07-2023

Mi internet se desconecta cuando inició sesión en Team viewer

Cuándo inició una conexión mediante Team viewer mi internet se va. 

  • Hola

     

    Con referencia a tu consulta entiendo que pasa al iniciar sesión (donde se hace uso de algunos puertos) en ese sentido puede ser que estos estén cerrados lo que no permite la conexión. En ese sentido lo recomendable es pedir el soporte técnico para lo cual deberás comunicarte a la línea 123 o comunicarte con ClaroBot e informar del inconveniente.

     

    Espero haberte ayudado 👍

  • Hola

     

    Con referencia a tu consulta entiendo que pasa al iniciar sesión (donde se hace uso de algunos puertos) en ese sentido puede ser que estos estén cerrados lo que no permite la conexión. En ese sentido lo recomendable es pedir el soporte técnico para lo cual deberás comunicarte a la línea 123 o comunicarte con ClaroBot e informar del inconveniente.

     

    Espero haberte ayudado 👍