Discusión del foro

Avatar de Briand
Briand
Principiante
09-01-2020

Mi internet es lento y aun no le dan solucion ¿qué hago?

  Ya es más de 5 veces que hago mi reclamo de que mi internet se va, siempre lo solucionan diciendo que reinicie mi internet, siempre paro al día en mi pagos hasta cuando esta injusticia con una cl...
  • Avatar de Dieguin
    Dieguin
    09-01-2020

    Hermano.

     

    Si bien es cierto, estas haciendo un reinicio manual, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.

     

    Te dejo aquí los router disponibles:

     

    Smart Equipos compatibles.png

     

    De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

     

    Un gusto ayudarte.

     

    Dieguin.