Peque21
12-15-2021Principiante
Estoy de viaje y no sé cómo solicitar la suspensión temporal de mi servicio de cable e internet
Estoy de viaje y quiero suspender temporalmente el servicio de internet y cable, ¿cómo lo hago?
- 12-15-2021
Hola Peque21,
Si te encuentras en el extranjero, puedes comunicarte con un asesor llamando +51997990123, por ese medio te podrán ayudar con la suspensión temporal de tu recibo. También tienes la opción de comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.
Ten en cuenta que la suspensión no tiene costo; sin embargo, la reconexión del servicio tendrá un costo adicional de S/30.00, el cual se visualizará en el siguiente recibo a la fecha de reactivación. El período mínimo de suspensión será de 15 días y el máximo será de 62 días, ejecutándose en un mínimo de 24 horas.
Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.
Saludos.