El wifi de mi router Sagemcon Cs 50001 es intermitente y hoy ya no tengo señal

Hola z41,

Es lamentable la información que te brindaron en la visita del técnico, la empresa operadora tiene que garantizarte que el servicio se encuentre optimo y sin interrupciones. Te recomiendo volver a insistir a un asesor a través del ClaroBot para que puedan agendarte nuevamente una visita técnica, si tu servicio requiere un cambio de módem, son ellos quienes tienen que validarlo, espero todo se solucione.

Por otro lado, ¿ya has realizado los descartes que te han indicado a través de la app Smart Home?

Por aquí te dejo los router compatibles:

Ahora, recuerda que podrías presentar un reclamo para que realicen las correcciones necesarias para solucionar el problema de tu servicio. Quizás se trate de una saturación en la zona y esto podría tardar más tiempo del debido o indicado, de lo contrario puedes contratar otra empresa operadora.