Discusión del foro

Avatar de GE5577
GE5577
Principiante
08-31-2020

El Internet de mi router Sagemcom es lento en la banda de 2.4 Hz

Mi velocidad en 5GHz llega a 40Mbps hasta 80 Mbps, pero en la de 2.4Ghz solo a 5 Mbps, solo tengo 1 equipo en 5Ghz y necesito velocidad en la de 2.4. Probé conectando un Access Point de la misma freq...
  • Avatar de Hannah-123
    08-31-2020

    Hola amiguito,

     

    Te recomiendo realizar un reinicio desde la app Smart Home de Claro, desde ahí también podrás visualizar si hay alguna falla masiva.

     

    Te dejo el link de los routers compatibles:

     

    Si el problema persiste, será mejor que te comuniques con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú, de ser necesario, solicitar la visita de un técnico.

     

    Suerte amigo :womanhappy: