Discusión del foro

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DanyAriel
Principiante
01-26-2022

Consulta sobre planta externa

El día viernes el técnico derivó mi problema de internet a planta externa. ¿A alguien que le pasó lo mismo? ¿cuánto tiempo demoraron en solucionar el problema? Ya pasaron 5 días y el problema de cone...
  • Avatar de Quintana24
    01-26-2022

    Hola,

     

    Dependerá mucho de la gravedad del problema, si es algo que es más complejo puede que tarde más.

     

    Sería bueno que consultes el estado de tu problema con un asesor a través del ClaroBot para que lo puedan revisar y de ser necesario notificar al técnico.

     

    ✅ Feliz miércoles "💛🖤"