Fransurf
07-13-2020Principiante
Ayuda sobre el corte de servicio de internet
Hace meses trato de anular el servicio y nadie contesta al 123, desde marzo tengo apagado el router. ¿Qué solución me darían? Solo llaman a incomodar diciendo que son de cobranzas y que debo. Desde...
- 07-13-2020
Hola @Fransurf.
Actualmente los canales de atención ya se encuentran atendiendo con normalidad, por lo que podrías llamar sin problemas al 123 o al 0 800 00 123, ellos podrán ayudarte con la baja del servicio.
Esperemos que en un futuro se pueda hacer esto mediante la app de Mi Claro.
Un gusto poder ayudarte.