Discusión del foro

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DONOFREN
Principiante
09-02-2023

Acabo de instalar el servicio de internet, pero este no me aparece en el sistema, ¿cuánto demora?

Hoy me instalaron el servicio de internet hogar, pero este aún no figura en el sistema, ¿saben cuánto tiempo demora? y de ser así cómo es que aprovecho ser full claro, para que me den el doble de velocidad, saludos.

  • Hola DONOFREN 

     

    Para que puedas acceder al beneficio de Full Claro debes de contar con los siguientes requisitos:

     

    - Servicio móvil: 

    Contar con un plan postpago Max desde 29.90 

     

    - Servicio fijo con internet: HFC/FTTH

    1 Play (Internet) con cargo fijo desde S/ 60.00 al mes

    2 Play (Internet + Teléfono) con cargo fijo desde S/115.00 al mes

    3 Play (Internet + Teléfono + Cable) con cargo fijo desde S/120.00 al mes

     

    Respecto a la gestión de tu servicio contratado a través de Mi Claro app, en lo personal pude visualizarlo luego de 48 horas, quizás sea tu caso o posiblemente sea en el menor tiempo, recuerda tener tu aplicativo con la última actualización.

     

    Más información del beneficio Full Claro ingresa al siguiente enlace: bit.ly/FullClaroysusbeneficios 

  • Avatar de Henry17_
    Henry17_
    Principiante

    El plazo máximo es de 24 horas para que pueda figurar en el sistema, y para ser full claro, tienes que tener internet claro en casa y en tu celular, debes contar con un plan postpago desde 29.90 e internet fijo

  • Hola DONOFREN 

     

    Para que puedas acceder al beneficio de Full Claro debes de contar con los siguientes requisitos:

     

    - Servicio móvil: 

    Contar con un plan postpago Max desde 29.90 

     

    - Servicio fijo con internet: HFC/FTTH

    1 Play (Internet) con cargo fijo desde S/ 60.00 al mes

    2 Play (Internet + Teléfono) con cargo fijo desde S/115.00 al mes

    3 Play (Internet + Teléfono + Cable) con cargo fijo desde S/120.00 al mes

     

    Respecto a la gestión de tu servicio contratado a través de Mi Claro app, en lo personal pude visualizarlo luego de 48 horas, quizás sea tu caso o posiblemente sea en el menor tiempo, recuerda tener tu aplicativo con la última actualización.

     

    Más información del beneficio Full Claro ingresa al siguiente enlace: bit.ly/FullClaroysusbeneficios