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Dor4Cas's avatar
Dor4Cas
Principiante
08-01-2020

¿Porque cuando estoy jugando en línea, tengo perdida de paquetes?

Buenas tardes, hago la consulta para saber cuál sería la causa de perdida de paquetes dentro de juegos con servidores cercanos. Tengo conexión de 60mb que hace poco instalaron con un nuevo modem. A l...
  • rcml1980's avatar
    08-03-2020

    Buen Día

     

    Me paso algo parecido, antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.

     

    Te dejo aquí los router disponibles:

     

    Smart Equipos compatibles.png

     

    De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

     

    Un gusto ayudarte.

     

    Saludos.