Forum Discussion

Ceci25's avatar
Ceci25
Principiante
11-02-2020

¿Por qué no me salen todos los canales?

Me sale un mensaje que indica "Obtén tu servicio ahora".

 

  • Hola,

     

    No es que no te aparezcan todos tus canales, solo que hay algunos canales que no están incluidos a tu plan mensual. A mí tampoco me aparecen todos los canales porque no están dentro de mi paquete.

     

    Si quieres ver esos canales que no te permiten visualizar, lo que debes hacer es contratar un paquete de Claro TV que te los brinde.

     

    Puedes ver todos los paquetes en la tienda online de Claro: https://tiendaclaro.pe/ 

     

    De tener otra consulta, puedes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.

     

    Espero haberte ayudado.

  • Hola,

     

    No es que no te aparezcan todos tus canales, solo que hay algunos canales que no están incluidos a tu plan mensual. A mí tampoco me aparecen todos los canales porque no están dentro de mi paquete.

     

    Si quieres ver esos canales que no te permiten visualizar, lo que debes hacer es contratar un paquete de Claro TV que te los brinde.

     

    Puedes ver todos los paquetes en la tienda online de Claro: https://tiendaclaro.pe/ 

     

    De tener otra consulta, puedes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.

     

    Espero haberte ayudado.