¿Por qué mi teléfono no funciona?
Mi internet está normal pero mi teléfono no funciona, cuando reinicio el router prende un poco pero después de apaga por completo y no suena nada ni prende nada. Ayuda por favor.
Hola, hermano.
Sería mejor que realices el reinicio de tu router desde la app Smart Home de Claro, aquí te dejo la lista de los routers compatibles:
Si esto no funciona, lo más probable es que necesites una visita de un técnico, para ello te recomiendo comunicarte al inbox Facebook Claro Perú, para que puedan pasarte a un técnico y de ser el caso vayan a tu casa.
Si van a tu casa, estate con guantes y mascarilla..
Espero se solucione.
Dieguin.
