¿Por qué no hay cobertura en mi zona?

Llamé para contratar un servicio 3 Play y me dijeron que no había cobertura en mi zona ¿por qué pasa eso?

3play

CARACTERÍSTICAS FIJA

cobertura

hfc

zonas

DFuentes
07-07-2016
Hola @Mc_1986!!

Que no haya cobertura se refiere a que actualmente no se cuenta con el servicio HFC (Fibra óptica de última generación) en la zona dónde te encuentras: sin embargo, Claro tiene una súper opción para casos como el tuyo y es contratar el internet inalámbrico sin instalaciones ni visitas técnicas.

¡No te preocupes que para todo hay una solución!

Ingresa al siguiente enlace y conoce las promociones que Claro tiene para ti para servicio Hogar: https://www.claro.com.pe/personas/hogar/internet/internet-fijo-inalambrico/

Para solicitarlo solo debes comunicarte al 0-800-00-200

¡Feliz día!

Jhona1234
Profesional
06-07-2023
AGILA, colocar HFC por algunas zonas no solo es un tema comercial, implica contar con las factibilidades técnicas y de permisos municipales.
AGILA
Principiante
11-03-2016
A mi también me dijeron lo mismo y no puede ser posible que para la zona de Chincha Alta, tampoco cuenten con la cobertura suficiente.
- Klezita
  Leyenda
  11-03-2016
  AGILA, colocar HFC por algunas zonas no solo es un tema comercial, implica contar con las factibilidades técnicas y de permisos municipales.
- Klezita
  Leyenda
  10-31-2016
  Si no hay cobertura HFC por tu zona no puedes contratar el servicio 2 Play o 3 Play. Habría que revisar que tan lejos te encuentras desde la zona de cobertura, si estas cerca quizás con una solicitud firmada por varios vecinos de tu zona Claro considere ampliar la cobertura por dónde vives, pero si te encuentras muy lejos, lo más prudente es esperar, Claro tiene varios proyectos por implementar.
JosephToño23
Leyenda
10-08-2016
Te recomiendo optar por otro servicio. Sé que existe el internet inalámbrico y no necesita de cables externos para su funcionamiento, ni mucho menos contar con cobertura HFC.

Saludos.
DFuentes
Leyenda
07-07-2016
Hola @Mc_1986!!

Que no haya cobertura se refiere a que actualmente no se cuenta con el servicio HFC (Fibra óptica de última generación) en la zona dónde te encuentras: sin embargo, Claro tiene una súper opción para casos como el tuyo y es contratar el internet inalámbrico sin instalaciones ni visitas técnicas.

¡No te preocupes que para todo hay una solución!

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¡Feliz día!
SandraS_1988
Profesional
06-14-2016
Sé que Claro tiene fibra óptica pero todavía no está en todos los distritos de Lima.

Si te ayudo mi respuesta, márcala como solución aceptada.