Discusión del foro

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Svr_20
Profesional
10-26-2021

¿Por qué el SAP se desconecta?

Cada ciertos minutos el SAP se desconecta e incluso después de hacer pruebas de estabilidad de conexión, ¿a alguien le pasa lo mismo? Con el otro operador no me pasaba esto, el técnico ya vino 1 vez ...
  • Avatar de Klezita
    10-26-2021

    Hola,

     

    Probablemente se deba a una incidencia, mi recomendación es que te comuniques con el área técnica nuevamente para que te orienten sobre lo que presenta el SAP y los puertos del router. Una vez que se hayan determinado los puertos, solicita tu apertura con el mismo técnico, puedes comunicarte llamando al 0 800 00 123.

     

    Recuerda siempre pedir tu número de solicitud para asegurarte que tu petición fue ingresada al sistema.

     

    Saludos.