¿Por qué cuando está conectado mi celular a la red wifi no tengo internet?
El problema se presenta cuando tengo mis celulares conectados al wifi de mi casa, por más que estén conectados a la red wifi no tengo internet en los dispositivos.
¡Hola, a_l_e_x!
Antes que cualquier cosa, lo que te recomiendo es primero reiniciar tu router por el aplicativo Smart Home, y vuelve a intentar (se debería solucionar con eso).
Te dejo la lista de los routers compatibles:
En caso no se soluciones, te sugiero reportarlo con un técnico, ellos verán cuál es la falla y te ayudarán a resolverlo. Puedes escribir al inbox de Facebook Claro Perú.
¡Mucha suerte!
