Discusión del foro

Avatar de vanefernandez
vanefernandez
Principiante
03-18-2022

¿Cuánto tiempo demoran en instalarte el trio? Lo solicité hace una semana

hogar
instalación
trío
  • Avatar de Chiqui3
    Chiqui3
    03-18-2022

    Hola amigo,

    El tiempo de instalación es de 7 días hábiles contados desde el día de la contratación del servicio sin contar sábados ni domingos, pero antes tienes que pagar la cuota de instalación, luego de ese pago se comunicaran contigo máximo en 2 días hábiles para que coordinen el día y la hora de instalación.


    Si ya pasó el tiempo estimado, lo mejor será que le preguntes al ClaroBot parta que puedan ayudarte.

     

    Puedes conocer como realizar el pago de la instalación aquí.

    Saludos.

  • Avatar de Chiqui3
    Chiqui3
    Profesional
    03-18-2022

    Hola amigo,

    El tiempo de instalación es de 7 días hábiles contados desde el día de la contratación del servicio sin contar sábados ni domingos, pero antes tienes que pagar la cuota de instalación, luego de ese pago se comunicaran contigo máximo en 2 días hábiles para que coordinen el día y la hora de instalación.


    Si ya pasó el tiempo estimado, lo mejor será que le preguntes al ClaroBot parta que puedan ayudarte.

     

    Puedes conocer como realizar el pago de la instalación aquí.

    Saludos.

    • Avatar de vanefernandez
      vanefernandez
      Principiante
      03-19-2022

      Nunca me llamaron, por el chat me indicaron q estaba programada para hoy, nunca me llamaron y en la tarde me mandan un correo diciendo q pedido fue cancelado por q no hay cobertura... vivo en el rimac... q hago????

      • Avatar de Chiqui3
        Chiqui3
        Profesional
        03-21-2022

        si no hay cobertura ya es otra cosa, te devolveran lo que pagaste por instalacion, hiciste algun pago?