¿Cuánto tiempo demora para que los técnicos vengan a instalar el internet en mi casa?
¿Cuánto tiempo demora para que los técnicos vengan a instalar el internet y cable tv en mi casa? ya pasaron 2 semanas y aún no vienen
Buenas noches
En la Comunidad somos clientes que ayudamos a resolver dudas de los clientes.
El plazo de atención puede ser de hasta 5 días útiles, esto puede variar en menos días, todo depende de la disponibilidad de los técnicos, pero tranquilo que te van a llamar antes.
A mí por ejemplo me dijeron 5 días, y a los 2 días ya se encontraban aquí.
En caso pase más tiempo y nadie se acerque, puede que sea por algún inconveniente en particular, con una falla técnica, lo que te recomiendo aquí es comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.
Un gusto poder ayudarte.
