Yo creo que va más allá de acomodar comprando un mejor router o alquilar un espacio para conexión VPN; si Claro no invierte en mejorar su infraestructura de internet óptico, de mejorar estaciones para tener mejores nodos o núcleos que reparten el internet proveniente del extranjero pues bien dificil será que la conexión de los ordenadores de los usuarios (nosotros) sea de manera eficiente, con menor latencia.
Últimamente Claro está cobrando cada vez más caro ya que sabe que Telefónica está que quiere irse del país (desde año 2020), sabe que ya no tiene competencia, puesto que los clientes que estaban en Movistar en gran cantidad pasaron a Claro entre los años 2015 al 2019, 4 años consecutivos que al año Telefónica perdía más de 200mil usuarios y que iba a Claro.
Entonces, ahora que tiene más usuarios consumidores que les paga, deberían invertir, cosa que Telefónica sí hacía, solo que su atención al cliente era pésimo y su rápida solución a los problemas de igual manera, pero de que tienen activos fijos más que Claro por inversión anual, lo tiene, así que Claro, invierte porque somos muchos usuarios que dependemos de su consideración por la fidelidad al servicio, yo llevo más de 5 años con Claro Fijo y Celular y aunque con Celular me había ido por mala atención y cobros incoherentes en el recibo, volví para probar nuevamente por repulsión al pésimo servicio de línea para celulares en Telefónica, la cual Claro llega la señal a las casas, al celular le llegan los datos estando en cierto punto de la casa, con Movistar nada, tenía que salir a la calle, entonces Claro a mejorado esa cobertura pero le falta en el Internet Fijo.
Por favor, se le pide a Claro, mejore los servicios de conectividad por internet, que no espere más. El 45% o más de los internet en Casa de manera fija en Chile tienen internet con fibra óptica, en Colombia llega al 25%, pero en Perú no llega ni al 3% ese 2% solo corresponde a ciertas empresas y a vecinos miraflorinos o sanisidrinos.
Ah! y también se espera que arreglen la conectividad, tienen unos vaivenes de velocidad malditos! Ya no tiene constancia, antes al menos se bajaba la velocidad pero no tanto y se mantenía allí hasta que volvía a subir a los pocos segundo, ahora no: se baja casi llegando a 0, luego sube despues de 1 segundo, está normal por unos minutos y luego vuelve a bajarse a 0 para subirse nuevamente al siguiente segundo... cada vez que pasa eso, me desconecta del trabajo remoto, del juego, de la descarga de imágenes cuando reviso en Facebook, que se paraliza el Netflix... qué pasó con esa velocidad constante? Por qué tantos vaivenes en la velocidad!!?
