Discusión del foro

Avatar de dante-60
dante-60
Principiante
07-16-2020

¿Cómo se hace para solicitar un deco adicional?

Tengo 2 decodificadores en mi plan y quisiera contratar 1 más, asimismo, aumentar la velocidad de mi internet de 40 a 60 Mbps. Finalmente, también quisiera aumentar la señal de mi wifi ya que en algunos cuartos no llega.

aumento de señal
fija
hogar
  • Avatar de Soloelmauro
    Soloelmauro
    Profesional
    07-16-2020

    Hola!

     

    En verdad la respuesta es bien sencilla, tienes que comunicarte directamente con claro para que ellos puedan ir a tu casa e instalarte el decodificador adicional. Asimismo, la velocidad del internet depende de tu plan y por ello tendrías que pagar un monto adicional. A mi vinieron a instalarme un mejor router de internet hace unos días, recuerda contar con mascarillas y todo de igual manera, y tratar de tener todo descifrado para que lo puedan hacer lo antes posible.

     

    Suerte y saludos!

  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    Leyenda
    07-16-2020

    Hola!

     

    Para solicitar un deco adicional y cambiar de plan, debes comunicarte al 0 800 00 123, por ese medio podrán ayudarte.

     

    Ahora, si lo que quieres es que tu wifi llegue a todos los espacios de tu casa, puedes comprar un repetidor de señal, Claro lo vende y son muy buenos, aquí te dejo el link para que lo puedas ver: https://tiendaclaro.pe/catalogo/personas/accesorios/acuerdo-18/hogar/accesorioswifi360/todos 

     

    Saludos.