Karen2020
09-10-2020Principiante
¿Cómo puedo ver mi factura detallada?
Me llego al correo la fecha que tengo que pagar y el monto, pero me vino un importe más que el plan que contraté y un mensaje que decía que tuve un consumo adicional. Entonces, ¿cómo puedo ver la factura y que me detalle el dicho consumo adicional?
Hola hermana,
Esa información la puedes encontrar en la app Mi Claro, solo debes descargar tu recibo.
Te dejo la ruta: Inicio > Pagos > Pagados
Si tuvieras algún problema o no reconoces esos importes, puedes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.