¿Cómo puedo reactivar mi servicio de Claro Hogar?
Después de meses he pagado mi servicio de Claro Hogar, el móvil lo tengo al día. Cuando llamé antes de la cuarentena me dijeron que se podía reactivar una vez pagado y eso necesito ahora, todo está en su lugar referente a la instalación. Ahora llamo y nadie contesta. Y me gustaría que me puedan ayudar que se puede hacer porque incluso por el Smart Home y no me aparece ningún opción. ¿Cómo puedo reactivar mi servicio? Incluso por Facebook Claro no me dan respuesta
Hola, hermano.
En estos momento debemos ser pacientes con la atención mediante las redes sociales de Claro, tomará un poco de tiempo su respuesta, pero de que te van a responder lo van hacer, no te preocupes.
Un descarte que podrías realizar, es usar el aplicativo Smart Home y reiniciar tu dispositivo, luego verificas el servicio.
Espero te ayude, saludos.
Dieguin.