Discusión del foro

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anthon
Principiante
10-25-2018

¿Cómo puedo cambiarme de 3play (trio) a 2play (dúo)?

Hola a todos, deseo poder cambiarme a un duo; ya que el no utilizo el cable. Quiero tener internet y teléfono. 

 

Gracias por sus respuestas.

  • Hola anthon,

     

    Para solicitar la Baja parcial (3 play a 2 Play) de tu servicio, es necesario que se comunique el titular del servicio al 0800 00 123 , indicando tu solicitud y el motivo de la misma. Los asesores se encargarán de brindarte la mejor opción, segpun tus necesidades.

     

    También, si así lo prefieres, puedes comunicarte mediante los siguientes medios: 

    *Facebook: Claro Perú

    *Twitter: @CLAROPERU

    *Correo: atencionalcliente@claro.com.pe

    *Claro Chat: http://bit.ly/1jof7k6

     

    Saludos.

     

     

  • Hola anthon,

     

    Para solicitar la Baja parcial (3 play a 2 Play) de tu servicio, es necesario que se comunique el titular del servicio al 0800 00 123 , indicando tu solicitud y el motivo de la misma. Los asesores se encargarán de brindarte la mejor opción, segpun tus necesidades.

     

    También, si así lo prefieres, puedes comunicarte mediante los siguientes medios: 

    *Facebook: Claro Perú

    *Twitter: @CLAROPERU

    *Correo: atencionalcliente@claro.com.pe

    *Claro Chat: http://bit.ly/1jof7k6

     

    Saludos.