¿Por qué Claro no cumple con la información que me acaba de llegar?
Antes de incorporarme a la Comunidad Claro me llegó el siguiente mensaje: GANA 50 Claro Puntos por registrarte HOY en Comunidad Claro y comienza a ayudar a otros con sus dudas http://cl4.ro/comunidad (valido hasta el 31/12). Ahora no veo dónde están mis 50 puntos que dice este mensaje de texto. Respóndeme Claro.
Hola Shera,
Bienvenida a la comunidad, en este foro obtendrás respuesta por parte de usuarios de Claro.
Te agradecería que nos compartas que plan de Claro hogar adquiriste, con eso puedes consultar la grilla de canales que te toca. Por otro lado, si solo tienes canales nacionales quizás te falte escanear la lista de canales para que aparezcan en tu TV.
No me queda claro dos términos que usaste "TV en vivo" y "Claro vídeo". Claro vídeo, es una plataforma parecida a Netflix para ver películas y series, más no transmisión en vivo.
Ojalá puedas brindarnos más información para ofrecerte una respuesta más acertada.
Saludos.