Discusión del foro

Avatar de Mirellavm
Mirellavm
Aficionado
08-25-2022

¿Por qué no me pueden brindar información para renovar mi equipo?

Me indican que tengo una deuda y no me informan el motivo del importe, y que si no cancelo eso no puedo acceder a renovación de equipo. 

deuda
equipos
renovación
  • Avatar de SFtasy9
    SFtasy9
    08-25-2022

    Hola, Mirellavm 

     

    El canal de ventas no puede validar esa información, te sugiero comunicarte con un asesor de atención al cliente. 

    Puedes hacerlo a través del ClaroBot. 

     

     

  • Avatar de SFtasy9
    SFtasy9
    Leyenda
    08-25-2022

    Hola, Mirellavm 

     

    El canal de ventas no puede validar esa información, te sugiero comunicarte con un asesor de atención al cliente. 

    Puedes hacerlo a través del ClaroBot.