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Cómo recupero mi chip claro postpago, si lo perdí 2 veces en el mismo mes tengo que esperar 30 días
Cómo recupero mi chip claro postpago si lo perdí 2 veces en el mismo mes, según los distribuidores tengo que esperar 30 días para volver realizar el trámite de reposición, urgente una soluciónSolved127Views0likes2Comments
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¿Qué puedo hacer en este caso?
Extravié mi celular y el domingo hice el bloqueo de mi número y también del celular, como a las 5:00 pm, ese mismo día en la noche pude recuperar mi teléfono. Por lo que, al día siguiente (Lunes) fui a claro para activar mi chip, lo cual hice un pago y me dijeron que dentro de 4 horas estaría activo, lo cual no fue así, porque no puedo hacer llamadas y tampoco agarra la señal en mi celular, llame a claro y me dijeron que no lo habían registrado correctamente, que el martes me acercara a ventanilla nuevamente. Me dijeron lo mismo del día lunes y me hicieron pagar nuevamente por un chip y esperar 4 horas más, lo cual nunca se activó, llame nuevamente a claro y me dijeron que dentro de 6 horas lo solucionarían y se contactarían conmigo y nada, volví a llamar a claro a las 11:30 pm y dijeron que no había sistema, estamos miércoles y todavía mi chip sigue sin funcionar, ¿qué puedo hacer? Necesito mi chip porque soy estudiante y necesito ver mis trabajos grupales del WhatsApp. Ayuda, por favor, necesito usar el número lo antes posible, no puedo acceder a WhatsApp, ni hacer llamadas, ni nada.Solved152Views0likes1Comment
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