Hola buenas tuve ese problema que se me iba la conexión de internet ha cada rato lo que me soluciono fue que llamé a Claro y ellos me cambiaron la contraseña del wifi y desde ese momento ya no se me ... Ver más
Hace días me cambie a Claro en plan postpago Max 69.90 de 95 GB y ahora no puedo conectarme a ningún servidor de Dota 2 cosa que si hacía antes con mi antiguo operador, ya me comunique con e hice mi ...
Hola buenas podría ser un tema de los DNS, te recomendaría trates de configurarlo de forma estática o fija, pero en la parte de los DNS ingreses los de google: 8.8.8.8 y 8.8.4.4 recuerda que primero ... Ver más
Buenos días, acabo de bloquear mi teléfono por robo. Quisiera saber si al hacer esto, también queda bloqueado el chip Claro que tenía el celular robado, o si en cambio tengo que hacer un proceso apar...
Hola buenas cuando solicitas un bloqueo por robo, claro procede a bloquear el chip y el equipo, pero recuerda que para ello debes brindar el número de la línea. Ver más
Hola buenas para solicitar el cambio de titularidad tendrán que acercarse a un Centro de Atención al Cliente el actual y el nuevo titular, ambos con DNI vigente. (o sea tú y el nuevo titular o viceve... Ver más
Buenas tardes hoy 06 de mayo sufri un robo del teléfono y el plan es por un año ¿qué debo hacer?, ¿se puede refinanciar para poder obtener otro teléfono?
Hola buenas lamento mucho lo que has pasado, lo que tendrías que hacer si quieres obtener otro equipo, es asumir el monto por reintegro de equipo del tiempo que resta para que finalice tu contrato, d... Ver más
Hola buenas te recomiendo que pruebes tu chip en otro equipo y le pidas a alguien que te llame para que verifiques, podría ser un tema del chip o del equipo, sino funciona te sugiero que te comunique... Ver más
Hola buenas por normativa de Osiptel, la única forma de poder desbloquear un IMEI reportado por robo, solo lo puede realizar el titular o propietario del equipo de manera presencial en un CAC, para q... Ver más
Hola buenas por normativa de Osiptel, la única forma de poder desbloquear un IMEI reportado por robo, solo lo puede realizar el titular o propietario del equipo de manera presencial en un CAC, para q... Ver más
Si aún tienes la tarjeta de tu eSIM lo puedes activar tú mismo en tu nuevo iPhone, pero antes tienes que eliminar primero de tu anterior iPhone sino no se podrá, pero si no puedes tienes que ir a un ... Ver más
Hola buenas cuando quieres enviar un mensaje en la parte de abajo saldrá un cuadrito que lleva como título ETIQUETA DE MENSAJES, es allí donde podrás crear tus etiquetas.
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