Visita técnica programada
Hola, hace una semana hice un cambio de tecnología (de coaxial a fibra), me programaron una visita técnica que nunca llegó, hice mi reclamo y luego me hablaron del área técnica para agendar una nueva vista para el lunes, pero está no aparece la aplicación Smart Home, quisiera saber si eso es normal o si en realidad no me han agendado nada. Ya va a ser una semana desde que inicie dicho procedimiento...Resuelto1,1 milVistas1me gusta5Comentarios
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¿Qué hacer cuando el técnico miente y dice que realizó la visita técnica y dejó todo estable?
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¿Algunos de uds le programaron una visita técnica y no han llegado?
Reporté una falla hace 2 días y me dieron un número de asistencia para la visita técnica. Nunca vinieron y encima ahora aparece como ejecutada en la app hoy a las 11am. De lo peor su servicio.Resuelto1,5 milVistas0me gusta4Comentarios
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