¿Hay forma de comunicarse con el área encargada de ventas postpago exclusivo?
Siempre me llaman para ofrecerme promociones de planes y equipos, pero uno no siempre tiene tiempo para conversar, ¿hay forma de yo llamarlos y no esperar hasta recibir una próxima llamada? Gracias de antemano.Resuelto6 milVistas0me gusta2Comentarios¿Por qué no puedo renovar mi equipo en cuotas si estoy al día en mis pagos?
No entiendo por qué no puedo renovar mi celular en cuotas si yo estoy al día en mis pagos. No todas las personas han recibido un dineral de la AFP, así que no puedo pagar 600 o 800 al contado. Estoy muy agotada de esta tontería, voy a portar mi servicio apenas pueda.Resuelto3,8 milVistas0me gusta5ComentariosQuiero que Claro y sus empresas contratadas no me llamen a ofrecerme servicios
Buenas tardes, tengo 1 año recibiendo casi todos los días llamadas de Claro y sus empresas contratadas para ofrecerme servicios hogar que no estoy interesado, y a pesar de expresar mi molestia me siguen llamando, ¿de qué forma puedo evitar que me llamen? No puedo bloquear el número porque no tengo identificador de llamadas o, ¿cómo puedo generar una denuncia del caso a que institución? Ya que nadie en Claro me ayuda a evitar que me llamen a mi número fijo para ofrecer estos servicios.Resuelto2,4 milVistas1me gusta1Comentario