¿Qué servicios acumulan Claro Puntos?
Tengo móvil, fijo e IFI, pero veo que el servicio fijo no acumula.Resuelto2,2 milVistas0me gusta5Comentarios
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Quiero que Claro y sus empresas contratadas no me llamen a ofrecerme servicios
Buenas tardes, tengo 1 año recibiendo casi todos los días llamadas de Claro y sus empresas contratadas para ofrecerme servicios hogar que no estoy interesado, y a pesar de expresar mi molestia me siguen llamando, ¿de qué forma puedo evitar que me llamen? No puedo bloquear el número porque no tengo identificador de llamadas o, ¿cómo puedo generar una denuncia del caso a que institución? Ya que nadie en Claro me ayuda a evitar que me llamen a mi número fijo para ofrecer estos servicios.Resuelto2,4 milVistas1me gusta1Comentario
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Pagué mi deuda pero se equivocaron de pago
Buenas, hace poco tenía el problema de que no reconocía el pago que hice; sin embargo, después de una semana al fin mi pago está realizado. Ahora el problema es el siguiente: Tenía 2 deudas, 1 de mi celular y el otro de mi internet fijo, el pago que yo realicé fue el del internet fijo porque lo necesito por mi trabajo, sin embargo la empresa ha realizado el pago a otros servicios que yo no he pagado porque no son urgentes. A ver si alguien me ayuda porque yo ya estoy cansado de llamar a Claro y que no te contesten o mandar correos y hablarles a las redes. Gracias.Resuelto3,9 milVistas0me gusta4Comentarios