¿Cómo hago para anular la compra de un paquete de megas?
Se han acabado mis megas en el móvil. Hoy es 28 de marzo y me lo ponen el 1 de abril, sin embargo; me apareció un mensaje instantáneo que decía: compra tu paquete internet “cancelar o aceptar” y en vez de apretar cancelar apreté aceptar y me salió un mensaje que decía felicitaciones tu paquete internet de 20 días fue activado vence el 17 de abril 2020 hora 10:19, pero no quiero ese paquete. Estoy que llamo a Claro pero no me contestan, ¿cómo hago para anularlo por favor? ya que el teléfono yo no lo pago y no quiero ese paquete ya que mis megas me lo entregan el 01 de abril. Quiero cancelar ese paquete de megas de 20 días ayúdenme, ¿cómo hago para cancelarlo? No quiero ese paquete.Resuelto18 milVistas0me gusta6Comentarios- 3,9 milVistas0me gusta1Comentario
¿Cómo puedo desafiliarme de los paquetes de internet del 8777?
Hola buenas, desde hace tiempo me llegan mensajes del 8777 sobre megas gratis, entre otros mensajes. Escribo MEGAS cómo me piden y me sale error aún teniendo saldo. Quisiera saber si esto es falso o tal vez esté mal configurada la opcíon de envío de mis mensajes. Gracias por la ayuda.Resuelto3,4 milVistas0me gusta1Comentario